Informazioni su Toluna

Cari membri,

Come promesso, vi forniamo degli aggiornamenti riguardo i problemi del sitoche vi hanno interessato nelle ultime settimane .
Innanzitutto, vorremmo rassicurarvi ancora una volta riguardo al fatto che nessuna informazione riguardante i vostri account è andata perduta: le informazioni sono tutte conservate all’interno del nostro database.
Nessun account e nessun problema sarà lasciato da parte, perché per noi ogni singolo membro è veramente importante.

I nostri dipartimenti di ingegneria informatica stanno lavorando duramente per risolvere tutte le anomalie ed inadeguatezze che si sono prodotte sul sito, e vorremmo aggiornarvi riguardo la situazione attuale con le seguenti informazioni:

• Bonus per i contenuti di qualità : questo problema è stato quasi completamente risolto
• Problemi di accesso e punti mancanti: questi problemi sono quasi risolti, e saranno risolti completamente per tutti i membri nei prossimi giorni.
• Dati dell’account erroneamente mostrati : questo problema é stato risolto!
• Opinioni da più di 80 parole: Tutti i membri riceveranno i loro punti una volta che il problema sarà risolto in via definitiva, si prevede entro una settimana.
• Problemi di registrazione ed esclusione dai sondaggi : essendo questo una questione più complicata, stiamo al momento investigando e valutando le cause che potrebbero essere all’origine del problema.

Vi ringraziamo ancora una volta per la vostra pazienza e comprensione. Aspettiamo con ansia di ritrovarvi sul sito!

Il Team Toluna

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