Aggiornamento sul problema tecnico: Messaggio di errore “Spiacente questa pagina del profilo utente è chiusa”

Cari Membri Toluna,

Vi scriviamo in merito ad un problema tecnico sorto di recente. In seguito alle vostre domande e segnalazioni in merito vogliamo chiarire questo inconveniente e condividere con voi alcuni aggiornamenti.

Spesso cliccando su alcuni vincitori della lotteria o semplicemente su alcuni profili utente potrebbe apparire il messaggio “Spiacente questa pagina del profilo utente è chiusa”.

Vi preghiamo di tenere presente che questo è solo un messaggio di errore causato da un guasto sul sito. Vogliamo assicurarvi che questo messaggio non è in alcun modo collegato al reale status degli utenti e non influisce in alcun modo sugli accounts.
Vi possiamo assicurare che i tali accounts esistono e che i relativi utenti sono reali membri iscritti alla nostra Community.

Il nostro dipartimento informatico è già al lavoro su questo problema e sta facendo tutto il possibile per rimuovere il guasto il prima possibile, per questo motivo durante questo periodo potreste trovare le pagine degli utenti vincitori della lotteria momentaneamente chiuse.

Ci scusiamo per il disagio e vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione mentre lavoriamo al problema.

Il team Toluna

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